LuQta Terms & Conditions

Terms & Conditions

LUQTA - Business to Business Agreement

1. Acceptance of Terms

By subscribing to or using Luqta's platform, you agree to these Terms.

١. قبول الشروط

من خلال الاشتراك في منصة لقطة أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط.

2. Services Provided

Luqta provides a gamified contest platform, analytics dashboards, and optional end-to-end campaign management services.

٢. الخدمات المقدمة

توفر لقطة منصة مسابقات تفاعلية، ولوحات تحكم تحليلية، وخدمات إدارة الحملات من البداية للنهاية بشكل اختياري.

3. Client Responsibilities

Clients must provide accurate campaign information, ensure compliance with local laws, bear all costs of prizes unless explicitly sponsored by Luqta (e.g., airtime, free memberships, product/service vouchers), and comply with advertising and data protection regulations.

٣. مسؤوليات العميل

يجب على العملاء تقديم معلومات دقيقة للحملات، وضمان الالتزام بالقوانين المحلية، وتحمل جميع تكاليف الجوائز ما لم يتم رعايتها صراحةً من قبل لقطة (مثل رصيد المكالمات، العضويات المجانية، أو قسائم المنتجات/الخدمات)، والامتثال للوائح الإعلانات وحماية البيانات.

4. Fees & Payments

Subscription fees are billed in advance according to the selected package:

• Starter — Free

• Growth — $250/month

• Pro — $750/month

• Elite — $1,500/month

Payments are non-refundable except where required by law. Annual subscriptions may include discounts as agreed.

٤. الرسوم والمدفوعات

يتم إصدار فواتير رسوم الاشتراك مسبقاً وفقاً للباقات المختارة:

• المبتدئة — مجانية

• النمو — 250 دولار/شهرياً

• الاحترافية — 750 دولار/شهرياً

• النخبة — 1500 دولار/شهرياً

المدفوعات غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان القانون يتطلب ذلك. قد تشمل الاشتراكات السنوية خصومات يتم الاتفاق عليها.

5. Contest Ownership & IP

All contest content remains client property. Luqta retains ownership of its platform, AI systems, and analytics.

٥. ملكية المسابقة والملكية الفكرية

جميع محتويات المسابقات تظل ملكاً للعميل. تحتفظ لقطة بملكية منصتها وأنظمة الذكاء الاصطناعي والتحليلات.

6. Data & Insights

Clients may access contest data and analytics but must not misuse participant data. Data is for campaign purposes only.

٦. البيانات والتحليلات

يمكن للعملاء الوصول إلى بيانات المسابقات والتحليلات ولكن لا يجوز لهم إساءة استخدام بيانات المشاركين. تقتصر البيانات على أغراض الحملة فقط.

7. User Data Privacy Disclaimer

Luqta collects participant data for contest execution. Clients must handle data in compliance with privacy regulations. Misuse is strictly prohibited.

٧. إخلاء مسؤولية خصوصية بيانات المستخدم

تجمع لقطة بيانات المشاركين لتنفيذ المسابقات. يجب على العملاء التعامل مع البيانات بما يتوافق مع لوائح الخصوصية. يحظر منعاً باتاً إساءة استخدام البيانات.

8. Fraud & Misuse

Luqta implements fraud detection but does not guarantee 100% prevention. Misuse may result in campaign suspension.

٨. الاحتيال وسوء الاستخدام

تطبق لقطة أنظمة لاكتشاف الاحتيال لكنها لا تضمن منعه بنسبة 100٪. قد يؤدي سوء الاستخدام إلى تعليق الحملة.

9. Limitation of Liability

Luqta provides the platform "as-is". Liability is limited to subscription fees paid in the last 3 months.

٩. حدود المسؤولية

تقدم لقطة المنصة "كما هي". تقتصر المسؤولية على رسوم الاشتراك المدفوعة خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة.

10. Termination

Either party may terminate with 30 days' notice. Outstanding fees must be settled before termination.

١٠. الإنهاء

يجوز لأي طرف إنهاء الاتفاق بإشعار مدته 30 يوماً. يجب تسوية أي رسوم مستحقة قبل الإنهاء.

11. Governing Law

This Agreement is governed by the laws of the United Arab Emirates.

١١. القانون الواجب التطبيق

يخضع هذا الاتفاق لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

12. Contest Usage Limits

The number of contests included in each subscription package must be used within the active subscription period (monthly or yearly, depending on plan). Unused contests cannot be carried forward to the next subscription period.

١٢. حدود استخدام المسابقات

يجب استخدام عدد المسابقات المشمولة في كل باقة اشتراك خلال فترة الاشتراك الفعلية (شهرية أو سنوية حسب الخطة). لا يمكن ترحيل المسابقات غير المستخدمة إلى فترة الاشتراك التالية.

13. Contest Duration

Each contest created on the Luqta platform must have a maximum active duration of two (2) weeks from its creation date. Longer durations require prior written approval from Luqta.

١٣. مدة المسابقة

يجب أن تكون مدة كل مسابقة يتم إنشاؤها على منصة لقطة بحد أقصى أسبوعين من تاريخ إنشائها. تتطلب المدد الأطول موافقة كتابية مسبقة من لقطة.